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圖書館規章 / 圖書館工作手冊

 

國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校圖書館工作手冊

                                                                                                                                99.08.11圖書館委員會討論修訂

                                                                                                                             108.01.09圖書館委員會討論修訂

                                                                                                                             114.08.27圖書館委員會討論修訂

第一章前言與功能

588平方公尺。以支援、提供師生教學及學習資源為重要發展目標,培養學生閱讀風氣,倡導終身學習,力求發揮下列五項功能:

貳、協助學習研究的功能

加強圖書館利用教育與參考諮詢服務,兼顧學生個別差異,培養學生從事自主學習與獨立研究之能力與習慣。

肆、安排知性休閒的功能

蒐集圖書、期刊、電子資源等資訊,提供師生視聽方面的休閒性生活。

第二章本館簡介

貳、館藏現況:

第三章組織與編制

1108日發布圖書館設立及營運標準

1.法令:依據高級中等教育法第二十一條規定設立。

3.工作項目

(1)綜理圖書館與春之美術館、工具博物館等各項館務。

(2)圖書館各項規章制定之訂定與執行。

(3)圖書館各項業務策劃與推動。

(4)圖書館空間設計與規劃。

(5)圖書館年度工作計畫之策畫及執行。

(6)圖書館輔助教學推廣服務工作計畫之訂定。

(7)教育部中學生網站各項比賽-小論文及讀書心得比賽之推廣。

(8)籌策規劃各項閱讀推廣活動。

(9)推廣各項藝文活動。

(10)自主學習之規劃與實施。

(11)社區共讀站營運規劃以及使用意見之回饋與處理。

(12)圖書館與校內、校外各單位的溝通與協調。

二、資訊媒體組組長一員

1.法令:依據高級中等學校組織設置及員額編制標準第五條規定設立之。

2.工作項目:

(1)學校官網維護及帳號管控

(2)圖書館網頁之更新、維護及管理

(3)資料填報整合平台及實名制系統帳號管理

(4)編制年度預算表

(5)年度資通安全通報通報負責人

(6)舉辦資訊安全教育:教職員工(線上研習)資安研習時數統計及提醒。

(7)SSL網頁憑證申請及安裝

(8)伺服器機房管理

(9)DNS維護

(10)網路管理

(11)網路規章修正

(12)資安訪視缺失改善

(13)全校資通設備填報

(14)校門口LED看板刊登及維護

(15)每年校園資訊設備維護合約申請

(16)參加專業資訊人員研習(每年12小時)

(17)校園防毒軟體請購。

(18)校園Google帳號管理。

(19)校園電腦經費填報。

(20)資安管考系統填報。

(21)電腦自我檢核表調查。

(22)國教署實施情形填報。

(23)資媒組、美術館及工具博物館財產管理及盤點。

(24)召開資安管審會議

(25)撰寫資安管理委員會議程、會議記錄。

(26)個資掃描報告格式轉換、彙整各科室處理後回覆國教署

(27)執行資訊股長教育訓練

(28)查核委外廠商並撰寫廠商稽核表

(29)執行備份與還原演練、弱掃、滲透測試與資安健診。

(30)撰寫資安組織成員表、威脅及弱點評估表、風險評鑑彙整表、資通安全事件通報演練、社交工程演練名單參與名單更新,矯正與預防處理單。

(31)調查資安事件並通報學術網路預警中心。

(32)資安維護計畫實施情形填報。

三、圖書館幹事一員

2.工作項目:

(1)圖書、期刊、報紙之採購、上架整理。

(2)圖書、期刊借閱流通之管理。

(3)每年圖書盤點。

(4)天圖圖書借閱系統管理及資料異地備份。

(5)每學年新生、畢業生圖書借閱系統資料設定。

(6)辦理每學期閱讀心得及小論文寫作比賽活動。

(7)圖書館利用教育、多元閱讀推廣活動。

(8)圖書館及閱覽室環境維護。

(9)國家圖書館統計資料填報(5)

(10)高級中等學校統計資料填報(8)

(11)工讀生及志工管理。

(12)閱覽室場地借用管理。

三、其他相關人員:

1.遴選清寒在校學生協助圖書館場館的整潔與檢查、秩序維護等適合學生工讀服務事項。

2.本館遴選在校學生,予以圖書館知識之指導或實務研習,必要時亦得支援圖書館各項活動

3.由學生家長及社會志工協助圖書館場所之管理維護。

第四章館舍管理

壹、目的:館舍管理的目的在提供安全舒適及便捷的服務,吸引讀者到館利用,以提高推廣利用效益。

貳、作法:

一、訂定明確流通管理規章,經常進行讀架、整架工作,以增進館藏之便利流通。

二、隨時保持館舍清潔,注意溫濕度變化,調整採光及通風狀況,並勤於維修設備,以提高讀者之利用意願。

三、加強門禁管理,避免隔間產生視野死角,裝設人員動態監視系統,以保障讀者、館藏之安全。

参、人力運用:

排定各項維護時間表,督導館員確實管理;訓練工讀生、志工,協助排架、讀架、整架;協調衛生組,安排班級學生打掃。

第五章館務工作

壹、文書處理

一、來文:

2.交承辦人簽收。

(1)簽註意見。

(3)呈校長裁示。

二、交辦文件:

2.會議決議:遵照會議決議之內容辦理。

1.存查案件:

(2)分類存檔。

3.檢送資料案件:檢具資料,隨文登錄於發文簿,附件欄內應註明資料名稱及件數。

5.送發任何公文,須將收文機關、文號、日期、要旨、附件等資料登錄於發文簿內,再送交有關單位。

7.公文封詳實填寫發文字號、收文者地址、收文者、發文日期及傳遞方式等。

貳、報廢圖書

一、管理人員鑑定、檢出破損圖書。

二、造冊列出每書之書名、作者、出版處、登錄號及分類號,隨同圖書呈主任核奪。

三、在圖書館作業系統書目資料中,著明作廢日期。

四、呈主任核奪。

五、繕寫財產報廢單,蓋製表人章。

六、蓋財產經管人章。

七、分送總務處庶務組及會計室審核,再呈送校長核銷。

八、憑報廢單,專案簽請報廢圖書。再依據裁示,辦理資源回收。

九、報廢案簽准後,請保管及驗收人員查驗,確定是否有誤。

十、確定無誤,即可資源回收。

十一、根據報廢圖書手冊數分類統計,並編制圖書增減表。

第六章採訪

壹、訂定選書政策

選書政策是圖書館規劃館藏的文件,也是館內、館外溝通的工具。選書政策內容主要包含:

一、圖書館目的。

二、圖書館服務對象。

()本校89班學生合計約3000人。

()本校教職員工約300人。

()本校退休教職員工、家長、實習教師、約僱人員等。.

()社區申請人士。

三、各類型資料的選擇政策。

四、館藏學科範圍。

五、贈書處理方式。

六、選書工作的責任歸屬。

七、選書工具。

八、館際合作計畫。

貳、館藏發展原則

一、瞭解館藏現況,配合實際需要發展館藏內容。

二、善用圖書經費,充實館藏之質與量,能為師生所需要。

三、確保館藏之持續穩定成長,並做為館藏汰舊換新之依據。

四、蒐集採訪、館際交流之參考。

五、成功扮演教學資源及教學支援中心之角色,提供優質資訊服務。

六、館藏資料汰舊存新之主要依據。

叁、圖書資料選擇範圍

一、基本參考工具書:如字典、辭典、百科全書。

二、一般圖書資料:以能增廣學生見聞,激發學生潛能,提昇學生閱讀級鑑賞能力,有

益學生身心發展之圖書資料。

三、職業學校課程各學科基礎圖書及期刊。

四、教師教學研究參考圖書。

五、校內外教師教學研究參考圖書。

六、各學科視聽教學媒體。

肆、圖書選擇及評定方法

一、依據報章、雜誌及網路上的書評報導。

二、根據作者。

三、依據出版社。

四、研究圖書的形態。

伍、採訪工具

一、全校教職員生均可推薦圖書資料,以各學科名義推薦之書單優先採購。

二、國家圖書館全國新書資訊月刊及全國新書資訊網、全國書目資訊網(http://lib.ncl.edu.tw/isbn/newisbn/isbnhome.htm)。

三、每週日出刊之聯合報讀書人版及中國時報開卷版。

四、書商、出版商目錄。

五、連鎖書店暢銷書或新書排行版。

六、網路查詢(如公共圖書館推薦好書、金鼎獎好書等。)

七、高中職輔導團推薦之書目。

八、中學生網站推薦書單。

九、政府出版品目錄。

陸、人工圖書採訪作業

一、訂購作業

1.彙集各單位及讀者(教職員工生)、館員之薦購單。

2.整理、查證、補充介購單書目資料。

3.查核

(1)是否為複本、是否購買複本。

(2)是否已訂購但未入藏。

(3)是否有預算。

4.經查核後,完成擬購清冊。

5.擬訂清冊送選書委員會及陳核後,確定訂購書單。

6.繕製訂單。

7.採購

(1)委託代理商或出版社估價整批購買。

(2)零星購買。

8.驗收及付款

(1)核對發票清單與訂單,並檢視圖書是否寄錯或不足,若有錯誤,退回。

(2)檢視圖書是否有缺頁、破損等,若有缺失,退回。

(3)無誤後,在圖書清單上及訂單上作記號,並付款。

9.建立訂購紀錄

(1)擬購檔。

(2)訂購檔。

(3)出版社或代理商檔。

(4)書信來往檔。

(5)發票處理檔。

10.催詢:所訂圖書如久未送達,必須向出版社或代理商詢問是否收到訂單,對於寄錯、漏寄或破損、缺頁圖書,亦必須與出版社或代理商聯繫,促其補寄或替換。

二、圖書索贈:

1.高職圖書館購書經費有限,對於一般機關出版品或民間團體、學者遺書,透過索贈的方式節省經費。收到贈送書刊時需發函致謝。

2.透過好書交換、自由捐贈等方式向校內教職員工及學生或家長徵集。

3.向各出版單位徵集:以發函索取為主,或以電話、網路聯繫。

4.本館亦得將淘汰或複本書籍捐贈其他有需要之校內教學研究會、偏遠地區學校或

育幼院等。

5.不符本館館藏發展之捐贈圖書或期刊資料,本館有權拋棄或轉贈他館。

三、圖書交換:探詢其他圖書館是否有多餘而不需要的圖書,據之與他館建立交換關係。

柒、館藏資料類型及各類型資料蒐藏政策

一、本館館藏資料類型:包括圖書、期刊、報紙、期刊、視聽資料、年鑑目錄、工商學報、本校教職員博碩士論文及著作等。

二、各類型資料蒐藏政策:

1.一般性政策:

1)合乎著作權法。

2)合乎館藏發展目的及學科範圍。

3)新近出版之圖書及非書資料,電腦書以近2年內出版品為蒐集原則。

450頁以下小冊子不收錄

2.各類圖書資料蒐藏政策

1)參考書蒐集政策:以廣泛蒐各學科之各類型基本參考工具為原則,並視內容範圍、編排方式、出版商權威性、版本新穎為評估原則。

2)期刊蒐集政策:配合本校各學科之專業期刊及具學術、人文、科技新知、經濟發展等期刊優先訂閱,其次為休閒、生活等類。

3)報紙蒐藏原則:綜合性、專門性及西文報紙至少各一種,保留3個月為原則。

4)視聽多媒體資料蒐藏政策:以具公開播放版權者為基本採購原則。

5)電子資料庫:有鑑於電子資料庫所費不貲,本館不主動採購。其他公共或學術圖書館之免費資料庫以網路連結方式提供本校教職員生使用。

6)主題書蒐集政策:針對特別具有蒐藏價值之主題資料及人物著作,完整收藏相關之圖書及非書資料。

7)為讓同學熟悉共同協作的線上學習理念並建置本校圖書館的數位典藏:圖書館自98年開始建置「中國大百科全書」、「台灣百年時空歷史資料庫」線上百

科系統(http://203.72.21.6/library/html/7.htm)及「免費電子書平台」。

第七章編目

壹、編目服務的主要工作:

建立館藏書目紀錄。以特定之分類法將圖書分類,並對書本加以描述之後,讀者透過書目查詢系統,即可方便的查到所需要的圖書資料,並按類號尋書。

貳、編目標準及依據

圖書依據中國編目規則、中國機讀編目格式(CMARC)編目,用中文圖書分類法分類。

叁、編目工作流程

一、圖書由採購部門送至圖書館進行編目。

二、為縮短工作時間,通常透過網路轉錄書目紀錄,查不到的書再進行編目建檔。

三、編目完成後仔細核對分類是否有誤,再依規則給作者號、作品號、部冊號、複本號等,讓每一本書都有他獨特的索書號、登錄號。

四、以上工作完成後,還需列印書標、貼書標、貼到期單、蓋館藏章、作附件處理等。

五、上述編目、索書號、登錄號、印書標、貼書標、貼到期單、蓋館藏章、作附件處理等可委外加工縮短工作時間。

六、檢查無誤後即可展示及入庫上架,供師生閱覽。

第八章非書資料管理

壹、非書資料是不以書籍型態出現,供人學習、研究、參考的資料,都是非書資料。

貳、非書資料的選擇範圍

一、基本參考資料。

二、與課程、教學有關之資料。

三、與生活教育相關之資料。

四、課外益智、休閒性之資料。

五、官方宣傳之公民教育資料。

叁、非書資料的徵集方式

一、訂購。

二、交換。

三、索贈。

肆、非書資料之採訪作業

參見第七章採訪。

伍、選擇資料的參考資訊

一、出版廣告。

二、視聽出版社之報導、刊物。

陸、非書資料選擇及評定方法

一、依據報章、雜誌等各種評論之報導。

二、依據出版公司歷史背景、性質以及專業出版之範圍和情況。

三、研究各類資料之型態:仔細評估編製內容、包裝,以及編輯體例等品質。

柒、非書資料採購注意事項

一、資料之選購,切合教學參考需要。校內任何單位購置媒體資料,須加會圖書館。

二、向合格之廠商或出版商採購。尊重著者之智慧財產權。

三、錄音、錄影資料,購置註有公開播映版權者。

四、經圖書館人員驗核後始得請款。

五、驗收後列入財產管理,並經館員分類編目,鍵入電腦列管。報廢手續亦同。

六、使用操作功能,是否完備。

捌、編目作業流程

一、查對館藏分類目錄,是否有其他複本。

二、如有複本,在著者號之後附加部冊、版次等號以資識別。

三、根據主題內容,決定資料之類別。

四、依據分類表,審定適當屬類。依據類屬選定分類等。

五、依據中國編目規則著錄。

六、選定著者號,編入登錄號。

七、審查無誤、完成索書號。

八、根據索書號,繕製書標。

九、貼書標。

十、將資料內容著錄於電腦內,並將資料典藏陳列。

玖、連續性刊物之管理

一、連續性刊物包括:期刊、報紙、年報(或年鑑)、會議記錄、社團活動,乃至專論叢刊等。

二、連續性刊物之處理

每一件刊物須依規定登記。內容包括:

1.刊物名稱

2.來源(如訂閱、交換、贈送)

3.出版者名稱及地址、電話。

4.出版期別(日報、週刊、雙週刊、月刊、雙月刊、季刊、年刊或不定期刊等)

拾、官書之管理

一、官書是1.官方之文書。2.書籍由官方所刊或藏者。3.官方所頒行之政治、法律諸書。

二、官書之處理:因館藏官書數量的種類不多,視同書籍分類編目,便於讀者檢索參考。

拾壹、電子資源

一、網路資源:將網際網路資訊蒐集並分類與彙整。

二、電子書:以數位形式存在的書籍。

三、線上資料庫:針對某一學科、主題將相關的資料,以特定的方式有系統地將這些大量、複雜且多樣的資料加以收集、整理、儲存在電腦中,以提供使用者作查詢。

四、電子期刊:以數位形式存在的期刊。

拾貳、多媒體資料之管理

一、多媒體資料是利用多媒體電腦,整合文字、聲音、圖片、動態影像、動畫等各式媒體,以互動方式進行資訊的傳遞。讓讀者用視、聽覺去閱讀和學習的資料,稱為多媒體視聽資料。

二、多媒體資料之處理比照書籍之處理方式分類編目。

第九章期刊管理

壹、定義:

期刊是凡分期刊行的出版品,不論出版期之有定與無定,皆稱為期刊。

貳、期刊之採訪:

選擇期刊之政策內容主要包含:

一、圖書館之目標。

二、圖書館服務之對象。

三、建立訂購、交換與贈書工作之程序及辦法。

四、館藏學科範圍。

五、館際合作計畫。

叁、期刊之選擇原則:

一、參考選擇期刊之工具。二、選購經常被引用之期刊。

三、參閱書評書目。

肆、期刊之訂購:

一、折衷訂購:將所要訂購的刊物分為自行訂購及委託辦理兩種方式進行。

二、索贈與交換:直接向出版者索取,或與其他學校、機關交換出版品。

伍、期刊的管理:

一、現期期刊之處理

1.驗收,確實校對「卷期」是否正確,是否缺頁、漏頁或裝訂錯誤。

2.登記。

3.催缺,若有未按期送達者,電話通知補送或補寄。

4.貼條碼編號登收。

5.陳列閱覽。

二、過期期刊之處理

置於陳列架後,以利閱覽。

陸、期刊之管理原則:

一、期刊資料具有新穎、涵蓋面廣等特性,是圖書館最能吸引讀者的資料之一,贈閱期刊設置於一樓閱覽室,訂購期刊設置於二樓。

二、期刊予各期刊一架位,在陳列架上標明該位置的期刊名稱,以利上架及整理。

三、現期期刊,置於陳列架上,其餘卷期,置於陳列架後,以利閱覽。

四、訂購現期期刊以不外借為原則。過期期刊,視同書籍可出借。

五、讀者使用後的期刊,鼓勵讀者自行上架,工作人員隨時檢視陳列架,以免紊亂。

第十章典藏與維護

壹、排架一般原則

一、按索書號大小排架,由小至大。

1.索書號包括分類號、著者號、部冊號及特藏號等項,排架時先按分類號予以比對排列。

2.分類號按十進法的數號由小至大排列。

二、排架方式,以書架組為單位,由左至右,由上而下。

三、每層書架排架預留空間,以便圖書歸架及新書放置用。

四、每一層書架均置書檔予以固定,將圖書背脊排列整齊且往前靠,以免圖書傾倒、散落而受損。

五、於每天開館前,閉館後(或隨時)檢查各書架書刊之排架情形,將誤置者予以正確歸架。

貳、各種類型資料的排架方式

一、一般圖書:按照排架一般原則排架。

二、參考書:

1.參考書予以獨立排架成參考書室。

2.參考書屬館內閱讀性質,在索書號上加R字予以區分。

3.排架時按索書號排列。

三、視聽資料:

視聽資料的排架,一般是先按資料的形式分置於視聽資料專用架上,同類型視聽資料媒體再按索書號依序排列。

四、期刊:

1.現期期刊按陳列架刊名排列。

2.近期內之過期期刊置放於陳列架下方櫃內,以方便取閱。

五、報紙:

1.當天報紙置於報架。

2.過期報紙存放於儲藏室。

叁、書庫安全

一、隔熱防熱

1.書庫位於圖書館二樓(上有三樓),以免過熱。

2.裝設電扇及冷氣。

二、嚴防滲水、漏水和積水

1.注意書庫天花板、地板和四周牆壁是否有水管管道流經,預防滲水和漏水。

2.颱風或雨季加強門窗安全檢查。

三、防範祝融之災

1.館內全面禁止吸煙。

2.定期檢查各項電氣用品開關。

3.放置乾粉式滅火器。

四、重視清潔工作

1.定期清潔書庫四周環境,包括門窗、玻璃、地板、書架和櫥櫃等。

2.一旦發生蟲害時,慎選驅蟲方法和評估其效果。

肆、圖書維護

一、防止光害:書架不緊靠牆壁擺放,防止日光直射,造成紙張脆化。

二、防潮:

1.書架間保持足夠空間,以利空氣流通。

2.書架不緊靠窗邊,防止雨水潑濺。

三、防塵:時時清除書架和圖書上落塵。

四、防蟲:

1.禁止食物、飲料進入書庫。

2.定期清理書架和櫥櫃。

五、排架:

書本不排得過於緊密,避免取書時造成磨損;也不過於鬆散,免得書頁扭曲變形。

六、隨手護書行動:借還書時,若發現圖書破損或脫頁,馬上予以修補。

伍、視聽資料維護

一、典藏場所避免高溫、潮濕、灰塵和油污。

二、資料存放於木製櫥櫃內,並避開產生強力電子磁場的發電機或馬達,以防資料內容受損。

三、視聽資料存放於製造商隨帶供應的外盒內,垂直分隔放置於架上。

四、資料歸還時,進行簡單例行檢查,檢查內容包含:確定資料內容與外盒相符;確定倒帶完成和片盤每圈平整;目測碟片是否有刮傷或污損。

五、為確保資料排列井然有序,以加快取用時的速度,每天早晚開館或閉館前瀏覽檢查資料一次。

六、使用人工光源,避免陽光直射損害資料。

第十一章流通

壹、自動化流通作業

一、系統功能

1.系統依據圖書館流通規則,建立並維護借書、還書、續借、預約、逾期處理、污

損遺失賠償、統計等檔案,每次作業均能自動檢查並立即顯示結果。

2.讀者及圖書資料之輸入可由條碼讀取或鍵盤鍵入。

3.具線上及批次列印報表的功能。

4.不同權限的館員處理不同的作業功能。

5.錯誤訊息完整而清楚。

二、流通規則參數設定

1.依據流通規則,在自動化系統上設定各種參數。

2.參數之修改有權限的限制。

3.參數種類,舉例如下:

(1)開閉館、國定假日之設定。

(2)讀者類型及可借閱冊數、天數、預約冊數、續借次數等。

(3)借書證有效期限。

(4)資料流通類型。

(5)預約類別限制、預約保留期限。

(6)流通館員權限。

(7)讀者紀錄檔。

(8)其他。

三、建立及維護讀者檔

1.學校教務處均有完整的學籍資料電子檔案,圖書館借用該資料轉入圖書館自動化

系統讀者檔,不重複建檔。學生畢業後,轉入至畢業生資料檔。

2.教職員於辦理到職手續時建立其電子檔案。

3.借書證有效期限,學生以畢業年度為限,教職員則以離職為限。

4.讀者資料之維護,有權限的限制。

四、借書

1.讀者將借書證及欲借圖書交給館員。

2.館員在系統的借書畫面輸入借書證條碼及圖書條碼,若系統立即顯示應歸還日期並且無其他攔住訊息,表示已正確完成借書手續。

3.館員根據借書畫面顯示的應歸還日期提醒讀者,便將書及借書證交給讀者。

4.若輸入借書證條碼後,系統有攔住訊息,可能是:讀者尚有逾期書未還、逾期停借、預約書已到館、借書證已掛失或已無效、被停借等。館員立即根據訊息作處理。

5.若輸入圖書條碼後,系統有攔住訊息,可能是:遺失書被找回、不外借圖書、該書未建檔、已被借出、已被預約等。館員立即根據訊息作處理。

五、續借

1.讀者將借書證交給館員,館員透過續借畫面輸入借書證條碼,系統顯示續借存檔後即可,或讀者自行在網路上自行辦理續借。

2.已被預約或保留圖書不允許續借。

六、還書

1.讀者將欲歸還圖書交給館員,館員透過還書畫面,輸入圖書條碼。若系統無任何警訊或顯示已完成還書手續,則表示已正確歸還圖書。

2.若輸入圖書條碼後,系統顯示警訊,館員要特別留意。

(1)逾期:系統會顯示停借期限。

(2)預約書:還回的書若是預約書,系統會當場通知館員,館員列印預約通知單通知預約者,並將書置於預約書架上。

3.圖書館提供假日還書箱的服務,即讀者於未開放時間直接將書投入還書箱,館員

上班時間再整批處理歸還手續。

七、預約

1.自動化作業後,讀者可透過學校網路查詢館藏情形,若已外借圖書,讀者可自行線上預約。

2.讀者線上預約圖書的冊數、資料類型、保留期限等,事先在流通政策中擬定及在系統上設定參數。

3.在預約保留期限內未借書,可自動取消預約權利,並依順位通知下一位預約者

八、查詢:在流通狀態下,可以轉換至查詢作業,查詢讀者借閱紀錄與圖書流通狀況。

九、逾期及預約通知列印:圖書館每月月初(寒暑假除外)列印逾期通知單及每天列印預約通知單,將通知單直接送交至各班或各辦公室。

十、統計:圖書流通量、個人借書排行榜、各班借書情況、各類書籍流通情形等統計資料,均可輕易地由系統統計及列印出來。

貳、其他事項

一、適時檢討、修正流通政策,提供更便利的流通服務。

二、建立流通工作手冊:累積平日工作紀錄,彙整成工作手冊,供館員、工讀生、志工遵循及參考用。

第十二章館藏分析

為使本校圖書選擇範圍有所依循,進行館藏分析,再根據館藏深淺程度,做為圖書選擇及採訪之參考。分類號

類別

目前

標準館藏百分比

目標館藏百分比

比較

館藏數

結果

0

總類

4099

10.20%

11.33%

-1.13%

100

哲學類

2774

6.90%

6.15%

0.75%

200

宗教類

825

2.05%

1.84%

0.21%

300

自然科學

2869

7.14%

11.06%

-3.92%

400

應用科學

6810

16.95%

15.76%

1.19%

500

社會科學

4367

10.87%

11.00%

-0.13%

600

史地類

4801

11.95%

11.22%

0.73%

800

語文類

10883

27.09%

24.68%

2.41%

900

藝術類

2750

6.84%

6.96%

-0.12%

合計

40178

100.00%

100.00%

        

註一:本館圖書分類法係參照賴氏中文圖書分類法。

註二:目標館藏百分比係參照其他高中職圖書館之標準(可以再修訂)

第十三章館藏淘汰

一、圖書:

(一)圖書資料之內容不符本館館藏發展政策者。(二)經盤點三次確定遺失者。(三)圖書外借,讀者遺失並無法購得。(四)因受天災損壞而不堪使用者。(五)購買時間超過十年,無人借閱且無保留價值者。(六)殘缺破損致無法閱讀且不堪再次修補訂者。(七)過多之複本。(八)每年淘汰率以不超過3%為原則。

二、參考工具書:(一)新版之參考工具書可取代舊版者,舊版轉為一般圖書,提供借閱。(二)天災損壞而不堪使用者淘汰,內容具參考價值者,另提採購需求。(三)因使用而破損不堪,重新修補,裝訂費超過書價者淘汰,內容具參考價值者,另提採購需求。

三、期刊、報紙、視聽資料:

(一)期刊保留兩年。(二)報紙保留三個月。(三)殘破不全,無法修補者。(四)影像、聲音品質不佳之視聽資料。

(五)機器設備無法配合使用者。

四、電子資源:

(一)離線電子資源之內容不具參考價值者。

(二)離線電子資源毀損不堪使用者,若內容具參考價值者,另提採購需求。

(三)免費網路資源若內容已失正確、客觀、新穎、權威或連結無效等因素者,取消連結。

第十四章館藏評鑑

本館透過館藏書目系統將持續進行館藏及流通分析,作為館藏發展政策檢討與修正之參考。評鑑方法如下:

(一)量的評鑑:每學年至少進行一次館藏量更新統計分析,評鑑館藏量是否達基本設立基準。

(二)質的評鑑:每學年至少進行一次館藏類別統計分析,評估館藏深度。

第十五章參考服務

參考諮詢服務是針對教師教學、研究需要或學生心理發展及學習需求,主動提供解答各種疑難的服務。

壹、參考諮詢服務之原則

一、提供迅速、正確、新穎的資料。

二、對讀者詢問之問題,注意適當保密。

三、指導讀者查檢資料。

貳、參考諮詢服務之作法

一、服務方式

1.口頭解答:就讀者所提之疑難,當面予以解答。

2.電話解答:以電話回答讀者所提問題。

3.書函解答:讀者以書函提出問題,予以書函通訊方式解答。

二、服務項目

1.解答讀者一般疑難的問題。

2.協助讀者利用館藏資料

(1)查參考工具書。

(2)檢索電腦,如館藏查詢等。

3.答覆有關圖書館服務或資料檢索的各種疑問。

4.圖書館利用指導

(1)認識目錄。

(2)介紹館藏資源。

(3)圖書館書目指導。

(4)參考書目利用。

(5)資料蒐集與整理。

三、作業程序

1.接受問題:判斷該問題是否有違諮詢服務原則。

2.填寫參考諮詢服務紀錄卡。

3.尋找答案

(1)運用館藏各種資料找答案。

(2)請教專家學者。

(3)轉介專門圖書館參考室找出最正確的答案。

4.答覆讀者。

四、服務紀錄

定期將「參考諮詢服務卡」,予以保存,並擇要張貼於圖書館揭示板,或彙整編印參考諮詢專輯,供讀者參考。

第十六章利用教育

圖書館利用教育是圖書館員主動將圖書及資訊,提供給讀者,與讀者建立緊密互動關係,滿足讀者閱讀、學習、研究、檢索等需求的一項任務。

工作內容可分三大項:

壹、強化教師及圖書館人員之專業知能

一、教師必須修習圖書館學教育學分。

二、加強圖書館工作人員專業知能。

三、提升教師及圖書館員學術研究之能力。

貳、編寫圖書館利用教育資料

一、編印圖書館使用手冊。

二、製作各類指標指引讀者。

三、編印「怎樣利用工具書」手冊。

四、編輯各科圖書館利用之補充教材。

五、編寫圖書館專題研究指導方法。

叁、實施圖書館利用教育

一、公開講授

1.利用新生始業輔導介紹圖書館。

2.利用週會、或朝會時間作專題報告。

3.排定班級圖書館時間。

4.利用社團研習活動時間。

5.利用讀書會活動機會。

6.配合圖書館週或各種節慶活動時間。

7.利用讀者座談會時間。

二、主動宣導

1.發行圖書館通訊或電子報。

2.利用學校定期刊物宣導。

3.編印圖書館利用小冊子。

4.張貼海報。

5.印發或公告新書書目。

6.公告新知訊息。

7.設計電腦網頁,充實資料庫資源。

8.運用校內廣播設備宣導。

9.請志工協助宣導。

三、辦理各項活動

1.舉辦各項有獎徵答。

2.舉辦資料檢索或線上查詢競賽。

3.放映利用教育簡報。

4.舉辦圖書館之旅參觀活動。

四、配合教學

1.透過各科教學研究會,請教師鼓勵學生利用圖書館。

2.透過教師指導課外閱讀。

3.透過教師要求撰寫各類研習報告。

4.將圖書館利用教育課程納入各科教學。

5.教師之教學活動,善用網路資源與資訊結合。

6.配合寒暑假作業,要求學生撰寫讀書報告、研究報告。

第十七章圖書館行銷

壹、目的:

圖書館行銷在採借企業行銷觀念,確立「絕對顧客導向」之經營原則與政策,密切配合讀者的需求與期望,善用行銷企畫與實務技巧,發展館藏,辦理活動,以型塑圖書館成為知識與資訊傳播者的形象,建立圖書館與讀者間之良好關係,發揮圖書館服務讀者的功能。

貳、規劃程序:

一、確定行銷目的

1.總體行銷目的:指圖書館透過建築規劃、館藏發展、營運計畫、人員態度等恆常性服務,以達成行銷目的。

2.單次行銷目的:指圖書館辦理專題演講、研習、新書展示、藝文展覽、競賽等推

廣活動時,每次活動都達成行銷目的。

二、掌握行銷環境

1.館內條件的掌握:瞭解現有之館藏、設備、人員、經費等資源。

2.館外環境的瞭解:瞭解國家教育政策與制度變革,學校發展目標,教師教學情

況,學生學習需求與社區民眾特質等。

三、鎖定行銷對象

根據行銷目的,區隔行銷對象,進而研究目標對象的需求與利用圖書館的行為,訂定行銷策略。

四、執行行銷計畫

1.行銷計畫之執行,要隨時注意人員安全,掌控突發狀況,把握計畫進程,機動調整內容,維持活動品質,做好預算控制。

2.行銷計畫之執行,應以人員安全第一,兼顧讀者的滿足和活動目標的達成,做為應變基本原則。

五、檢討行銷計畫

行銷計畫之執行,應適時進行意見調查,或召開檢討會議,進行成效評估,以做為修正、調整、中止或進一步發展之參考。

叁、圖書館行銷的要領

一、創造環境:圖書館要不斷增進產品價值,提高館員素質,以奠定經營基礎,創造有利之行銷環境。

二、廣結善緣:以樂觀開朗、誠懇無私、樂於助人的態度與人交往,以廣結善緣。

三、善用資源:資源運用的焦點在於「人力」與「行政」兩者。人際關係良好,資源自然豐富。人力與財力的不足問題亦可迎刃而解。

四、積極主動:圖書館為繼續發掘新讀者,必須主動出擊;為維持讀者高滿意度,必須勇於創新。

五、全體參與:圖書館行銷是一種團隊工作,無論與讀者互動行銷,或者對外行銷,任何一個成員都必須積極參與。

第十八章館際合作

壹、館際合作的重要性

一、館際合作的目的在運用他館館藏,以利本館讀者使用,是現代圖書館經營的重要法則。

二、資訊網路的建立,使得「資源共享」的需求更為殷切,合作措施更具體可行,時間更為經濟。

三、本校參與南二區高中職社區化適性學習社區,計有16所高中職圖書館館際合作跨校圖書互借機制。另與嘉南區策略聯盟社區大學如台南大學、崑山科技大學、嘉南藥理科技大學合作辦理館際互借服務,以方便師生校外借書蒐集資料。未來將持續配合政策,加強館際合作,建立社群互借關係,達到資訊共享目的。

貳、合作項目與對象

現階段本圖書館尋求館際合作的項目及對象如下:

一、合作使用場地及設備

1.開放場地或設備予鄰近不同類型圖書館或單位辦理活動或研習。

2.使用本圖書館的場地與設備辦理藝文活動。

二、合作培訓人員與交流進修

與社區學校分工合作辦理各種教育訓練,並鼓勵更多學校承辦培訓相關業務。

三、合作讀者服務

1.合作流通。

2.合作閱覽:有限度的開放圖書館供鄰近社區民眾或家長使用,並鼓勵師生利用當

地公共圖書館。

3.參考諮詢:提供校外諮詢服務,並為區域內讀者提供更深入的諮詢服務。

4.利用指導:自行辦理利用指導,並鼓勵師生參與公共圖書館利用教育相關活動。

叁、其他事項

一、主管機關應明確宣示館際合作的政策,並訂定同類型或不同類型圖書館間的合作規範,以供各館遵循辦理。

二、館際合作之實施宜統籌規劃、推動。

三、館際合作之實施需要經費與人力,各主管機關與各校應全力支持。

四、實施館際合作之前須先行協商,以了解各館之合作意願與合作時可能面臨的困難。

第十九章推廣服務

圖書館推廣服務是透過各種不同的設計和活動,誘導讀者利用圖書館,培養閱讀興趣。同時積極把圖書館的資訊傳播出去,把圖書館開在讀者面前。

圖書館的推廣服務與有關單位聯合辦理,從對象擴大、項目多元、地區放寬等方向來施行。各類型服務如下:

壹、開放學生家長、校友、社區民眾使用。

貳、為退休教職員工、實習教師、短期約僱人員服務。

叁、參訪服務:舉辦「圖書館之旅」,參觀本校或其他圖書館。

肆、館際互借服務。

伍、圖書館利用教育服務

一、訂定圖書館利用教育推展計畫,利用各種方法,各種資源,安排宣傳時間,實施有系統的圖書館行銷,提高圖書館利用之效能。

二、響應每年「圖書館週」,舉辦各種活動。

三、成立「圖書館志工培訓班」,培養圖書館志工團隊。

1.開設圖書館專業訓練課程,授予實務工作能力。

2.安排服務時間,協助圖書館辦理各項服務。

3.藉由提供志願工作服務的機會,營造服務的環境,鼓勵學生主動積極參與服務,

堷養服務的人生觀,並提升本館讀者服務品質,創造良好的閱讀環境,俾達到學

生與本館書香環境的融合,以帶動南工服務與閱讀之新文化。

四、訂定「圖書館時間」,定期舉辦座談討論及解答各種疑問。提供閱讀指導,發揮團體諮商功能。

五、成立讀書會,舉辦「專書研究」,定期召開專書座談會,促進讀書風氣。

六、提供參考諮詢服務,以解決讀者各種疑難問題。

陸、舉辦演講會

一、辦理各類專題報告,增進讀者知能。

二、辦理各種講座,提供解決問題策略或方法。

柒、展覽服務

配合圖書館宗旨及教學需求,結合有關單位,舉辦各種專題展覽,發揮圖書館「資訊媒體中心」功能。例如:「新書展」、「學生美展」、「世界書香日特展」、「音樂推廣班」。

第二十章讀書會

壹、讀書會的功能

讀書會是一種以閱讀共同材料,討論分享心得為主,參觀、體驗、講演等活動為輔,來達到自我成長的非正規學習組織。

貳、高職讀書會的類型

圖書館視本身人力、物力、環境等諸般條件,選擇辦理讀書會活動,以達到推廣服務、社區服務等目的。

叁、高職讀書會的組成與運作

高中讀書會因為性質不同,其組成程序及運作方式,也隨之各異。原則上由圖書館主導者,先擬訂計畫,簽請核可後,再招收會員。

一、擬定組織規章:包含:成立宗旨、組織分工、會員權利義務、活動形式內容、及經費來源與管理等五項。

1.成立宗旨:倡導讀書風氣,增進對某某知識的了解,……等等。

2.組織分工:按照社團組織辦法,置正副會長、視實際需要下分若干組,每組各置

組長一名,負責辦理指定業務。

3.會員資格及權利義務

(1)會員資格:限定學校學生、有家長陪同的學童或社區人士等,視讀書會性

質、活動需要而定。

(2)會員權利:參加活動、選舉幹部、參與規劃、推薦新會員、及其他規定。

(3)會員義務:擔任推派職務、繳納會費、參加聚會、遵守會規、及其他規定。

4.活動內容形式

(1)活動內容:讀書會的活動內容繁多。視實際狀況,彈性選擇部分運用。

(2)活動形式:採由成員自由閱讀、輪流主持、公開討論的互助式活動。

5.經費來源與管理

(1)經費來源:會員繳交會費、申請補助經費、特定活動繳交活動費及外界贊助

捐款等。

(2)經費管理:所有經費收支均應檢附收據,詳列明細,定期公布。

二、招收會員:視讀書會類型不同,分為長期性、限定次數式招收新會員。

三、辦理登記

1.學生社團讀書會應依照學校社團管理辦法,向訓育組或社團活動組辦理登記。

2.班級讀書會由導師自行負責不必登記。

3.其他讀書會由組成單位,以簽請校長核可代替登記。

四、規劃活動方案

長期性高職讀書會活動,先制訂長期發展策略。然後,按照學年行事曆,善用寒暑

假,配合學校重要活動,錯開學校考試時間,來進行整體規劃。同時,每一次活動

前,應先製作活動方案設計表,作為活動通告、簽辦附件、及活動實施之依據。

五、辦理研讀活動:學校讀書會活動以「安全第一,學習第二,愉悅第三」為原則,慎重實施。

六、檢討活動得失:活動結束後,於報銷手續完成後,儘速召集工作人員開會,檢討活動得失,以為日後辦理活動的參考。

七、記錄活動成果

1.每次活動後,將活動原簽、活動計畫、活動過程紀錄、共同討論紀錄、與會人員心得感想、經費報銷等資料,附上照片,編輯成冊,歸檔存參。

2.具有價值的活動成果紀錄,建檔掛上網頁,印刷成書,或燒錄光碟。

肆、高職讀書會的活動項目

一、研讀材料

讀書會的研讀材料,不限於圖書,舉凡影片觀賞、技術演練、藝文展演等,凡具能增廣見聞,提升心靈境界者,皆可作為研讀材料。研讀材料的選擇,由會員共同議決。

二、資料檢索:閱讀同時,宜蒐集相關資料,以增進對研讀材料的深入了解。

三、專題演講

1.作者:透過作者對於寫作動機、創作歷程的闡述,增進會員對研讀材料的了解。

2.專家學者:透過學者專家的導讀,可以了解研讀材料的性質、價值定位、研讀技

巧,奠定自我學習的基礎。

四、參觀訪問:參觀訪問的目的在印證書中內容,體驗作者感受,彌補人生經驗的不足。

五、影片欣賞

1.彌補參觀訪問的不足。

2.透過同類主題影片,激發思考。

六、公開討論

討論是經由相互對話,激盪腦力,分享人生經驗,並發現一己思考盲點,掙脫知識陷阱,是讀書會活動的精義所在。討論可分為下列幾種形式:

1.網路上進行討論:上網討論的目的在突破時間空間限制,找到更多學識經驗、思維模式不同的人來分享心得,是避免讀書會員觀念同質化的必要手段。

2.會員間正式討論

正式討論活動是會員個人研讀成果的驗收,是分享他人智慧結晶的開始,是讀書會活動成敗的指標。

七、心得發表

1.討論紀錄在刊物上發表。

2.個人心得、討論紀錄編印成刊發表。

3.討論紀錄上網供眾討論。

4.個人心得、討論紀錄製成光碟。

伍、其他事項

一、校園讀書會的推廣活動

1.訓練讀書會種子會員,負責宣導觀念、策動成立新讀書會,及實際輔導、協助一

般讀書會辦理活動。

2.發行讀書會會訊

(1)發行單位:圖書館。

(2)發行對象:全校師生。

(3)會訊內容:最少包含讀書會動態報導、新書介紹、專書討論紀錄、公共論壇

四單元。

(4)人力運用:由圖書館人員或讀書會指導教師指導讀書會種子會員編輯。

3.舉辦開放性讀書會討論活動:讀書會活動時,除既有會員外,並開放部分名額讓非會員參加。

4.建置讀書會網頁:在學校或圖書館網站上建置讀書會網頁,網頁內容與讀書會會

訊相配合。

二、高職讀書會與行政單位的配合與運用

1.與班級導師的配合:根據班級經營構想,辦理班級讀書會活動。

2.與學科教學的配合:舉辦相關主題的研讀討論活動。

3.與校外教學的配合:辦理相關主題的讀書討論活動。

第二十一章規定與辦法

國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校圖書館館藏發展政策

國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校圖書館委員會組織規程

國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校圖書館利用教育實施要點

國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校圖書館借還書規則

國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校圖書館閱覽須知

國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校圖書館賠償辦法

國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校圖書館志工服務實施計劃

國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校「參加全國高級中等學校小論文寫作比賽」校內獎勵要點

 

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